Votre sécurité est très importante pour nous. C'est pourquoi nous avons établi un règlement d'ordre intérieur applicable à tous les visiteurs du Graspop Metal Moose. Vous êtes censé(e) connaître et respecter ce règlement. Son non-respect peut entraîner une sanction.
CONTRÔLE D'ACCÈS
En tant que visiteur(euse), il se peut que vous soyez fouillé(e) et/ou contrôlé(e) pour vérifier que vous n'êtes pas en possession de boissons, de drogues ou d'armes. Si vous ne vous soumettez pas à ce contrôle, vous pourrez vous voir refuser l'accès au Graspop Metal Moose.
ÂGE
Les visiteurs du Graspop Metal Moose doivent avoir au moins 18 ans. Les mineurs se verront refuser l'accès. Si vous envisagez de venir au Graspop Metal Moose, n'oubliez donc pas d'emporter un document d'identité. Seuls les visiteurs en possession d'une preuve d'identité valide (carte d'identité ou passeport) auront accès à l'événement.
DROGUES
Les personnes en possession et/ou sous l'influence de drogues douces ou dures ne sont pas les bienvenues et seront refoulées. Nous ne voulons pas compromettre la sécurité de nos visiteurs, c'est pourquoi l'usage de drogues est strictement interdit. Et ce, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du complexe. Le Graspop Metal Moose applique une politique de tolérance zéro inflexible.
COMPORTEMENT INDÉCENT
Les personnes qui commettent ou déclenchent des actes de violence envers d'autres visiteurs, l'exploitant ou son personnel seront refoulées. Il en va de même pour les personnes en possession d'armes ou d'objets dangereux.
RACISME, DISCRIMINATION ET INTIMIDATION
La visite du Graspop Metal Moose doit rester une expérience agréable pour tout le monde. C'est pourquoi toute forme de racisme, discrimination et intimidation y est strictement interdite. Sont notamment visés : les déclarations racistes, fascistes, sexistes, blessantes et discriminantes, l'intimité non désirée, les comportements embarrassants et agressifs, le vandalisme et la violence. Les personnes qui se comportent comme si elles avaient l'intention de commettre un acte de violence se verront également refuser l'accès.
PROPRIÉTÉ DU GRASPOP METAL MOOSE
Les personnes qui ne respectent pas l'intérieur et l'extérieur du Graspop Metal Moose risque une sanction. Si vous endommagez la propriété du Graspop Metal Moose, vous serez tenu(e) de réparer ou de remplacer l'élément en question.
PERTURBATION DE L'AMBIANCE
Le Graspop Metal Moose se porte garant de la bonne ambiance. Les personnes exagérément bruyantes ou qui perturbent l'ambiance risquent une sanction.
UTILISATION DES TOILETTES
Il est interdit d'entrer à plusieurs dans un WC.
CAMÉRAS DE SÉCURITÉ
Des équipements de sécurité tels que des caméras sont installés à différents endroits, à l'intérieur et à l'extérieur du complexe. En tant que visiteur(euse) du Graspop Metal Moose, vous acceptez d'être filmé(e) ou photographié(e). Vous nous autorisez également à utiliser et à transmettre ces enregistrements sans aucune restriction et vous renoncez à tout droit de compensation. Les enregistrements peuvent être montrés à la police et/ou des tiers en cas d'accident, d'acte de violence ou de situation d'urgence.
FUMEURS
Fumer est uniquement autorisé sur l'extérieure.
PHOTOS OU VIDÉOS
Si vous souhaitez prendre des photos, filmer ou faire des enregistrements audio lors du Graspop Metal Moose, vous devez disposer d'une autorisation écrite. Sans cette autorisation, il est interdit de faire des enregistrements durant le Graspop Metal Moose. Les enregistrements obtenus illégalement seront confisqués.
PROMOTION
Si vous souhaitez mener des activités promotionnelles à l'intérieur ou à l'extérieur du Graspop Metal Moose, vous devez en faire la demande bien à l'avance. Sans confirmation écrite, il est interdit de faire de la promotion, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du complexe. Les activités promotionnelles englobent notamment la distribution de prospectus, d'affiches ou d'autres supports promotionnels.
CONSOMMATION DE BOISSONS
La consommation de boissons est possible exclusivement à l'intérieur du Sportpaleis. Il est interdit d'apporter des boissons de l'extérieur ou de sortir avec une consommation.
VENTE DE MARCHANDISES
Il est interdit de vendre des marchandises lors du Graspop Metal Moose sans autorisation écrite.
INSTRUCTIONS DU PERSONNEL
Pour leur propre sécurité, les visiteurs doivent suivre immédiatement les instructions de la direction et/ou des membres du personnel.
LORS DE VOTRE DÉPART
En quittant le Graspop Metal Moose, nous vous demandons :
- de ne pas commettre d'actes de vandalisme
- de ne pas provoquer de nuisances sonores ;
- de respecter l'ordre et la propreté ;
- de ne pas conduire de véhicule si vous avez consommé de l'alcool ;
- de respecter les habitations environnantes et leurs occupants.
EN CAS D'INFRACTION
- Si vous violez le règlement, vous serez expulsé(e) de la salle. Votre ticket et votre place de parking ne seront pas remboursés. Il en va de même si vous provoquez une infraction ou incitez quelqu'un à le faire. L'accès au complexe vous sera refusé jusqu'à la réunion suivante de la direction, qui déterminera la sanction finale. Si l'accès vous est refusé définitivement, la police en sera informée. Toute violation de cette interdiction sera signalée. Vous risquez alors une expulsion par la police, des poursuites judiciaires et une interdiction permanente.
- En cas de faits délictueux, nous faisons systématiquement une déclaration à la police, accompagnée éventuellement d'un signalement.
- Pour les comportements inappropriés qui ne sont pas décrits dans le présent règlement, la direction déterminera les mesures à prendre.
RESPONSABILITÉ
Le Graspop Metal Moose ne peut pas être tenu responsable des blessures ni des dommages matériels et/ou immatériels subis par les visiteurs lorsqu'ils pénètrent dans la salle. Votre venue au Graspop Metal Moose se fait à vos risques et périls. Nous ne sommes pas non plus responsables du vol, de la perte ou des dégâts aux objets (ou leur contenu).
PLAINTES
Les plaintes éventuelles peuvent être adressées par écrit à Live Nation BV, Blarenberglaan 3A, 2800 Malines. Ne tardez pas : vous avez trois jours ouvrables pour porter plainte.